ICETEX

Reconociendo las necesidades de los jóvenes usuarios, de las Instituciones de Educación Superior y aliados de ICETEX, y ante la actual emergencia social, económica y sanitaria declarada por el Gobierno Nacional, la entidad extendió los plazos para solicitud de crédito, actualización de datos y de renovación de matrícula como medida de atención y respuesta a los aspirantes de crédito.

Con el fin de tomar las medidas de prevención y atención que den respuesta a la situación de emergencia social económica y sanitaria declarada por el Gobierno Nacional, la Oficina de Relaciones Internacionales de ICETEX ha definido las siguientes líneas de acción para facilitar los procesos de los beneficiarios actuales y potenciales de sus programas internacionales.

Ante la declaratoria de emergencia económica, social y ecológica por parte del señor Presidente de la República el Gobierno Nacional expidió el Decreto 467 de Marzo 23 de 2020 por el cual se dictan medidas de urgencia en materia de alivios para beneficiarios del Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior - ICETEX, el cual habilita a la entidad para otorgarles auxilios para quienes así lo requieran.

Queremos comunicarte que a partir del jueves 19 de marzo y hasta que se dé por superada la situación de salud pública, ICETEX suspenderá la atención presencial en nuestras 37 oficinas del país. Sin embargo, hemos reforzado nuestro equipo para atenderte a través de nuestros canales telefónicos y de atención virtual.