Mecanismos de Participación - ICETEX
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Participación ciudadana
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Participación ciudadana

Mecanismos de participación


Para garantizar la participación, el ICETEX crea este sitio al servicio de los ciudadanos para que conozcan, opinen y propongan sobre los planes, programas, estrategias y proyectos normativos que se desarrollarán en la entidad durante la vigencia.

En este contexto, se habilitará un formulario para recibir observaciones en aquellos momentos que sea necesario. Al final de cada formulario, el ciudadano encontrará la autorización correspondiente a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales. No olvide que para radicar directamente sus Peticiones, Quejas Reclamos o Solicitudes, usted tiene a completa disposición los canales de atención al cliente de ICETEX.

Consulta toda la información en:

Transparencia e información pública

Proyectos normativos para observaciones ciudadanasFlecha desplegable

Registro Histórico

Invitación a la ciudadanía a participar sobre los documentos normativos para la aprobación en la Resolución

Invitamos a la ciudadanía a participar con sus observaciones sobre los documentos normativos para la aprobación en la Resolución, referente al traslado de recursos de los convenios con el Ministerio de Agricultura de los años 2012, 2013 y 2014 para el Fondo Solidario de la Educación, según Decreto 662 del 14 de mayo de 2020, el cual fortalecerá las opciones de financiación de crédito educativo otorgado por ICETEX.

Los documentos estarán disponibles para su consulta del 11 de febrero al 17 de febrero de 2021 para recibir sus observaciones a través del correo vicepresidencia_credito@icetex.gov.co

Ministerio de Agricultura de los años 2012, 2013 y 2014

 

Invitación a la ciudadanía a participar de la modificación de la Resolución 755 del 29 de septiembre del 2020

Invitamos a la ciudadanía a participar con sus observaciones sobre los documentos normativos para la aprobación en la modificación de la Resolución 755 del 29 de septiembre del 2020, referente a la creación, adopción y reglamentación del subfondo Covid 19.

Los documentos estarán disponibles para su consulta del entre el 11 de febrero y el 17 de febrero de 2021 para recibir sus observaciones a través del correo vicepresidencia_credito@icetex.gov.co

Resolución No. 755 del 29 de septiembre del 2020

 

Invitación pública para comentarios a la modificación del Acuerdo 012 de 2014, línea de financiación para población vulnerable de Buenaventura.

Borrador de Acuerdo y Documento Técnico que sustenta la iniciativa que impulsa el acceso y permanencia de más jóvenes de Buenaventura a la Educación Superior, mediante una línea de financiación con condiciones especiales. La presente publicación estará en el presente link del 4 al 11 de febrero y se invita a los interesados a hacer sus observaciones y aportes a la misma.

En concordancia, puede remitir sus observaciones al correo electrónico acarbonell@icetex.gov.co.

Documento técnico aprobatorios línea Buenaventura Formato acuerdo de junta directiva - Dic. del 2020

 

 

INVITACIÓN PUBLICA PARA REVISIÓN DE PROYECTO NORMATIVO

Invitamos a la ciudadanía en general para participar con sus observaciones, en la revisión del proyecto de modificación del Reglamento del Fondo Garantías Codeudor del Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior “Mariano Ospina Pérez” – ICETEX. Es importante indicar que el proyecto estará publicado en la página web del ICETEX por el término de cinco días iniciando del día 25 de enero de 2021 hasta el día 1 de febrero de 2021.

En concordancia, puede remitir sus observaciones al correo electrónico vicepresidenciafinanciera@icetex.gov.co.

Propuesta acuerdo

 

Invitamos a la ciudadanía a participar con sus observaciones sobre los documentos normativos para la aprobación en la modificación de la Resolución 651 del 25 de agosto del 2020, referente al traslado de recursos del convenio de Licenciaturas 2012 para el Fondo Solidario de la Educación según Decreto 662 del 14 de mayo de 2020, el cual fortalecerá las opciones de financiación de crédito educativo otorgado por ICETEX.

Los documentos estarán disponibles para su consulta del 28 de diciembre de 2020 al 04 de enero de 2021 para recibir sus observaciones a través del correo vicepresidencia_credito@icetex.gov.co.

Resolución 651 del 25 de agosto del 2020

 

Invitamos a la ciudadanía a participar con sus observaciones sobre los documentos normativos para la aprobación en la modificación de la Resolución 753 del 29 de septiembre del 2020, referente a la creación del Subfondo IES, el cual fortalecerá las opciones de financiación de crédito educativo otorgado por ICETEX.

El documento estará disponible para su consulta del 27 de noviembre de 2020 al 3 de diciembre de 2020 para recibir sus observaciones a través del correo vicepresidencia_credito@icetex.gov.co

Resolución 753 del 29 de septiembre del 2020

 

Invitamos a la ciudadanía a participar con sus observaciones frente a los documentos normativos para la aprobación en el reglamento, el cual es la base fundamental de los créditos educativos del Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior “Mariano Ospina Pérez” – ICETEX. Y el documento técnico que especifica cuáles serán esas modificaciones que se realizarán.

Estos documentos estarán publicados por el termino de cinco (5) días, iniciando el día 19 de noviembre hasta el día 23 de noviembre de 2020, con el fin de recibir sus observaciones a través del correo electrónico vicepresidencia_credito@icetex.gov.co.

Descargar el documento acuerdo alivio financiero San Andrés Descargar el documento técnico - Alivio San Andrés

 

Proyecto de acto administrativo por medio del cual se establece el trámite interno para el cumplimiento de sentencias judiciales, conciliaciones y laudos arbitrales a cargo del ICETEX. Agradecemos remitir sus observaciones frente al particular, al correo electrónico notificaciones@icetex.gov.co.

La permanencia de la publicación es por el término de 5 días hábiles, a partir del día del 19 de noviembre del 2020.

Resolución procedimiento pago de sentencias y conciliaciones Código de Ética y Conducta Código para el Buen Gobierno

Invitamos a la ciudadanía a participar con sus observaciones frente al documento normativo para la aprobación del nuevo trámite de donaciones - BECAS SER que será radicado ante el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP)

Documento DAFP Becas SER Seguimiento a las observaciones generadas por la ciudadanía al documento Becas SER

Entre las fechas 16 de octubre desde las 7:00 a. m hasta el 22 de octubre de 2020 a las 6:00 p.m y quedando publicado hasta el 03 de noviembre del 2020 hasta las 6:00 p.m se presentaron los siguientes documentos y no recibió ninguna participación, observación o pregunta frente de los mismos por parte de la ciudadanía.

Descargar el documento modificatorio para el reglamento Descargar el documento técnico de ajustes del reglamento

Formulación participativa de planes, programas y proyectosFlecha desplegable

2020Flecha desplegable

Registro histórico del plan estratégico
Descripción Documento

El ICETEX invitó a la ciudadanía a participar con sus comentarios para el Plan Estratégico 2021-2024 desde el día 17 de noviembre hasta el día 20 de noviembre del 2020.

Plan estratégico 2021-2024
Plan anticorrupción y atención al ciudadano Mapa de riesgos de corrupción Plan de racionalización de trámites Plan de rendición de cuentas Plan de participación ciudadana Plan Institucional de Archivos – PINAR Ficha General Plan Institucional de Archivos – PINAR Plan de Conservación Documental Plan de Preservación Digital Plan Anual de Adquisiciones Plan de Austeridad y Gestión Ambiental Plan Estratégico Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – PETIC Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información Plan de Seguridad y Privacidad de la Información Plan de Mantenimiento de Servicios Tecnológicos Planes de Bienestar e Incentivos Plan de Previsión de Recursos Humanos Plan Institucional de Capacitación – PIC Plan Estratégico de Talento Humano Plan Anual de Vacantes Plan de Trabajo Anual en Seguridad y Salud en el Trabajo Apropiación presupuestal Modificaciones presupuesto de 2019 Plan banca abierta y transparente / Modernización de las funciones financieras Plan Relacionamiento Institucional Plan ICETEX Institucional Plan diversificación de fuentes de financiación y optimización de la estructura financiera Plan implementación convenio de libranza Plan mejora de los procesos de crédito Propuesta de indicadores corporativos Propuesta de planes de acción corporativos

Matriz de riesgo de corrupciónFlecha desplegable

El ICETEX en cumplimiento de ley 1474 del 12 de julio de 2011 orientada a la construcción del Mapa de Riesgos de Corrupción de forma participativa, los invita a presentar sus observaciones, sugerencias y comentarios en el formulario que se habilitará en el momento en el momento que se requiera participación ciudadana.

Tabla de matriz de riesgo de corrupción
Vigencia Vínculo a la sección

2021

Consultar

2020

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2019

Consultar

2018

Consultar

2017

Consultar

EncuestasFlecha desplegables

Tabla de encuestas
Nombre de encuesta Link de encuesta Resultados de encuesta

Encuestas de rendición de cuentas

Cuéntanos tu opinión, sobre la divulgación de la gestión anual de la entidad
Consultar Descargar

Contenidos página web

Espacio para evaluar los espacios de participación ciudadana, dispuestos en la pagina web de la entidad.
Consultar Descargar

Satisfacción del usuario

En este espacio podrás evaluar nuestros servicios de atención al cliente.
Consulta  

Rendición de cuentasFlecha desplegable

En este espacio puede consultar los ejercicios de rendición de cuentas, adelantados por el ICETEX.

Tabla de rendición de cuentas
Vigencia Vínculo a la sección

Rendición de cuentas vigencia 2013

Consultar

Rendición de cuentas vigencia 2014

Consultar

Rendición de cuentas vigencia 2015

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Rendición de cuentas vigencia 2016

Consultar

Rendición de cuentas vigencia 2017

Consultar

Rendición de cuentas vigencia 2018

Consultar

Rendición de cuentas vigencia 2019

Consultar

Rendición de cuentas vigencia 2020

Consultar

DenunciasFlechas desplegables

¿Qué es una denuncia? Ley 1757 de 2015 - Artículo 69.


La denuncia. Definición en el control fiscal. La denuncia está constituida por la narración de hechos constitutivos de presuntas irregularidades por el uso indebido de los recursos públicos, la mala prestación de los servicios públicos en donde se administren recursos públicos y sociales, la inequitativa inversión pública o el daño al medio ambiente, puestos en conocimiento de los organismos de control fiscal, y podrá ser presentada por las veedurías o por cualquier ciudadano.

Más información

Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y DenunciasFlecha desplegable

  • Petición:

    Son solicitudes presentadas de manera respetuosa ante el servidor público, con el fin de obtener pronta solución sobre la misma.
  • Queja:

    Es el medio por el cual un usuario manifiesta su inconformidad frente a una irregularidad administrativa por la actuación de un servidor o por la manera y condiciones en las cuales se presta el servicio, con el propósito de que la administración tome las medidas correctivas del caso.
  • Reclamo:

    Es la solicitud que expresa la inconformidad del usuario frente a una actuación administrativa de la entidad, con el objeto de que sea revisada la situación en particular y se tomen los correctivos del caso.
  • Sugerencias:

    Cualquier expresión de recomendación entregada por el ciudadano, que tiene por objeto mejorar el servicio que se presta en la entidad.
  • Denuncias:

    Es la puesta en conocimiento ante una autoridad competente de una conducta posiblemente irregular o ilegal, con el fin de que sea adelantada la correspondiente investigación penal, disciplinaria, fiscal, administrativa, sancionatoria o ético profesional.
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias

Control Social y Veedurías CiudadanasFlechas desplegables

El ICETEX invita a participar de manera individual o a través de veedurías ciudadanas en la vigilancia de nuestra gestión, bajo los principios del control social de lo pÚblico y en los términos establecidos por la Ley 1757 del 6 de julio de 2015, por la cual se dictan disposiciones en materia de promoción y protección del derecho a la participación democrática.