Centros de Experiencia Presencial - ICETEX
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Lineas Atencion

Líneas de atención

Bogotá: (57+1) 417-3535 Línea gratuita Nacional: (57+1) 018000-916821 (Quejas y Reclamos)
Horario Atencion

Horarios de atencion al usuario

Servicio de contact center a nivel nacional Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm Sabado de 8:00 am a 6:00 pm

IES de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm
Punto Atencion

Centros de Experiencia Presencial a nivel nacional

Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m. en jornada continua. Consulte en la parte inferior de esta página el horario específico por cada ciudad.
Punto Atencion

Atención en linea

Centro de atención virtual

Zona Centro

DepartamentoCiudadDirecciónHorario de Atencion
DISTRITO CAPITALBOGOTA D.C.Carrera 13 No. 37-37 / Piso 10De 7:30 am a 6:00 pm en jornada continua, de lunes a viernes. Sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
TOLIMAIBAGUECalle 8 No. 3-05De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
AMAZONASLETICIACR 11 # 8 - 104, ED Centro comercial Oporto 9De 8:00 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 4:30 pm
HUILANEIVACR 5 # 10 - 38, ED Condominio Cámara de Comercio LC 2ADe 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
BOYACATUNJACL 21 # 10 - 32, ED sociedad Boyacense OF 301De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
METAVILLAVICENCIOCL 38 # 30 A - 64, ED Davivienda OF 401 y 402De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
DISTRITO CAPITALBOGOTA D.C.Sede Chapinero: Calle 57 No. 8-69 Local 46 - 48 y 50De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua.
TOLIMACHAPARRALCalle 10 No. 8-42, CIS Centro Integrado de Servicios8:00 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 4:30 pm

Zona Noroccidente

DepartamentoCiudadDirecciónHorario de Atencion
QUINDIOARMENIACalle 21 No. 16-37, oficina 202, edificio Banco Popular.De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
CALDASMANIZALESCalle 23 No. 23-16 Piso 3 - Edif. Caja Social de AhorrosDe 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
ANTIOQUIAMEDELLINCalle 52 No. 47-42 Piso 10 Of: 1002De 7:30 am a 6:00 pm en jornada continua
RISARALDAPEREIRACalle 19 No. 8-34 piso 4 - Local 402 - Edif. Corporación FinancieraDe 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
CHOCOQUIBDOCalle 31 Nro. 3-14De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
ANTIOQUIAAPARTADOCarrera 100 No. 103ª -2 Centro Administrativo Municipal - Piso 2De 8:00 am a 12:30 pm - 1:30 pm a 5:00 pm

Zona Norte

DepartamentoCiudadDirecciónHorario de Atencion
ATLANTICOBARRANQUILLACalle 70 No. 53-74 Piso 3De 7:30 am a 6:00 pm en jornada continua
BOLIVARCARTAGENACR 32 # 9 - 35, ED Banco del estado OF 901 y 902De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
CORDOBAMONTERIAcalle 31 No. 4-47 Piso 5De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua.
LA GUAJIRARIOHACHACL 3 # 6 - 11De 8:00 am a 12:30 pm - 1:30 pm a 5:00 pm
MAGDALENASANTA MARTACarrera 3 No. 14-16 local 102De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
SUCRESINCELEJOCalle 23 No. 19-28 Local 3De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
ATLANTICOSABANALARGATe informamos que el servicio de atención a los beneficiarios y/o ciudadano en el municipio de Sabanalarga estará suspendido a partir del 3 de febrero de 2020. Pronto te informaremos de nuestra nueva sede y horarios de atención. ---
ARCHIPIÉLAGO DE SAN ANDRÉS, PROVIDENCIA Y SANTA CATALINASAN ANDRESSector Point, Avenida Providencia. (contiguo al Centro de Especialistas Sanitas).De 8:00 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 4:30 pm
SUCRESINCELEJOCarretera troncal de Occidente - km 1 – vía Corozal - CECAR CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE - Bloque ADe 8:00 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 5:00 pm
BOLIVARCARTAGENACarrera 8b, Avenida Carlos Escallón - CORPORACIÓN UNIVERSITARIA RAFAEL NÚÑEZ 8:00 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
BOLIVARCARTAGENACarrera 6 No. 36 – 100 Oficina Financiera - Punto de atención UNICARTAGENA De 8:00 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm

Zona Oriente

DepartamentoCiudadDirecciónHorario de Atencion
SANTANDERBARRANCABERMEJACL 8 # 50 - 20, ED CPCDe 8:00 am a 12:30 pm - 1:30 pm a 5:00 pm
SANTANDERBUCARAMANGACR 29 # 45 - 45, OF 703De 7:30 am a 6:00 pm en jornada continua
NORTE DE SANTANDERCUCUTACalle 9 No. 0-136De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
CESARVALLEDUPARCarrera 10 No. 15-36De 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.
CASANAREYOPALDG 15 # 15 - 70, ED San Miguel OF 102De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua.
SANTANDERSAN GILCalle 12 No. 9-51 - Sede Alcaldía Municipal San Gil - Piso 2De 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm
ARAUCAARAUCACalle 14 No. 24 – 90 Sede ESAP. Barrio Santa Teresita, Ciudadela UniversitariaDe 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.

Zona Suroccidente

DepartamentoCiudadDirecciónHorario de Atencion
VALLE DEL CAUCACALICalle 13A # 100-35, Edificio Torre Empresarial OF - Local 4De 7:30 am a 6:00 pm en jornada continua.
PUTUMAYOMOCOACarrera 10, Calle 9-00 Antigua LicoreraDe 8:00 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 4:30 pm
NARINOPASTOCalle 18 No. 24-29 piso 3De 8:00 am a 12:30 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm
CAUCAPOPAYANCalle 8 # 9 – 51, Fundación Universitaria PopayánDe 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
VALLE DEL CAUCABUENAVENTURACarrera 3 # 3-26 Edificio Atlantis - Piso 4 - Oficina 405De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua

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