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Icono de mapa y ubicaciónCentros de Experiencia Presencial - CEP

Centros de Experiencia Presencial (CEP)

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Lineas Atencion

Líneas de atención

Bogotá: (57+1) 417-3535 Línea gratuita Nacional: (57+1) 018000-916821 (Quejas y Reclamos)
Horario Atencion

Horarios de atencion al usuario

Servicio de contact center a nivel nacional Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm Sabado de 8:00 am a 6:00 pm

IES de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm
Punto Atencion

Centros de Experiencia Presencial a nivel nacional

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. en jornada continua. Consulte en la parte inferior de esta página el horario específico por cada ciudad.

Zona Centro

DepartamentoCiudadDirecciónHorario de Atencion
DISTRITO CAPITALBOGOTA D.C.Sede Teusaquillo: Carrera 13 No. 37-37 / Piso 10De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
TOLIMAIBAGUECalle 8 No. 3-05Feria de Información y Servicios, 7, 8 y 9 de julio. Universidad Cooperativa Ibagué, calle 10 Nro. 1 - 64 Centro.
AMAZONASLETICIACR 11 # 8 - 104, ED Centro comercial Oporto 9De 8:00 am a 1:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
HUILANEIVACR 5 # 10 - 38, ED Condominio Cámara de Comercio LC 2ADe 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
BOYACATUNJACL 21 # 10 - 32, ED sociedad Boyacense OF 301De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
METAVILLAVICENCIOCL 38 # 30 A - 64, ED Davivienda OF 401 y 402De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
DISTRITO CAPITALBOGOTA D.C.Sede Chapinero: Calle 57 No. 8-69 Local 46 - 48 y 50De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
TOLIMACHAPARRALCalle 10 No. 8-42, CIS Centro Integrado de ServiciosDe 8:00 am a 12:00 del día y de 2:00 pm a 5:00 pm, de lunes a viernes.

Zona Noroccidente

DepartamentoCiudadDirecciónHorario de Atencion
QUINDIOARMENIACalle 21 No. 16-37, oficina 202, edificio Banco Popular.De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
CALDASMANIZALESCalle 23 No. 23-16 Piso 3 - Edif. Caja Social de AhorrosDe 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
ANTIOQUIAMEDELLINCalle 52 No. 47-42 Piso 10 Of: 1002De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
RISARALDAPEREIRACalle 19 No. 8-34 piso 4 - Local 402 - Edif. Corporación FinancieraDe 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
CHOCOQUIBDOCalle 31 Nro. 3-14De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
ANTIOQUIAAPARTADOCarrera 100 No. 103ª -2 Centro Administrativo Municipal - Piso 2De 8:00 am a 1:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.

Zona Norte

DepartamentoCiudadDirecciónHorario de Atencion
ATLANTICOBARRANQUILLACalle 70 No. 53-74 Piso 3De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
BOLIVARCARTAGENACR 32 # 9 - 35, ED Banco del estado OF 901 y 902De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
CORDOBAMONTERIACalle 31 No. 4-47 Piso 5FERIA DE INFORMACIÓN Y SERVICIOS, 23, 24 Y 25 DE JUNIO - UNISINÚ Campus Elías Bechara Zainúm , cra 1w No. 38 - 153 Barrio Juan XXIII.
LA GUAJIRARIOHACHACL 3 # 6 - 11De 8:00 am a 1:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
MAGDALENASANTA MARTACarrera 3 No. 14-16 local 102De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
SUCRESINCELEJOCalle 23 No. 19-28 Local 3De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
ATLANTICOSABANALARGA----CERRADO, contáctanos por nuestros canales Telefónicos y Canal Online
ARCHIPIÉLAGO DE SAN ANDRÉS, PROVIDENCIA Y SANTA CATALINASAN ANDRESSector Point, Avenida Providencia. (contiguo al Centro de Especialistas Sanitas).De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
SUCRESINCELEJOCarretera troncal de Occidente - km 1 – vía Corozal - CECAR CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE - Bloque ACERRADO, contáctanos por nuestros canales Telefónicos y Canal Online
BOLIVARCARTAGENACarrera 8b, Avenida Carlos Escallón - CORPORACIÓN UNIVERSITARIA RAFAEL NÚÑEZ De 8:00 am a 12:00 pm y 2:00 pm a 5:00 pm, de lunes a viernes.
BOLIVARCARTAGENACarrera 6 No. 36 – 100 Oficina Financiera - Punto de atención UNICARTAGENA CERRADO, contáctanos por nuestros canales Telefónicos y Canal Online

Zona Oriente

DepartamentoCiudadDirecciónHorario de Atencion
SANTANDERBARRANCABERMEJACL 8 # 50 - 20, ED CPCDe 8:00 am a 1:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
SANTANDERBUCARAMANGACR 29 # 45 - 45, OF 703De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
NORTE DE SANTANDERCUCUTACalle 9 No. 0-136Feria de información y servicios 21, 22 y 23 de julio. Universidad Simón Bolívar Avenida 13 No. 13 - 82 Sede 2 - Bloque B.
CESARVALLEDUPARCalle 16b # 16-96 / Edificio San Martín / Piso 2 - Oficina 203De 8:00 am a 12:00 pm y 2:00 pm a 5:00 pm, de lunes a viernes.
CASANAREYOPALDG 15 # 15 - 70, ED San Miguel OF 102De 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
SANTANDERSAN GILCalle 12 No. 9-51 - Sede Alcaldía Municipal San Gil - Piso 2CERRADO, contáctanos por nuestros canales Telefónicos y Canal Online
ARAUCAARAUCACalle 14 No. 24 – 90 Sede ESAP. Barrio Santa Teresita, Ciudadela UniversitariaCERRADO, contáctanos por nuestros canales Telefónicos y Canal Online

Zona Suroccidente

DepartamentoCiudadDirecciónHorario de Atencion
VALLE DEL CAUCACALICalle 5 No. 66B - 67, Centro Cultural El Capitolio - Tercer pisoDe 8:00 am a 5:00 pm, jornada continua, de lunes a viernes.
PUTUMAYOMOCOACarrera 10, Calle 9-00 Antigua LicoreraCERRADO, contáctanos por nuestros canales Telefónicos y Canal Online
NARINOPASTOCalle 18 No. 24-29 piso 3Feria de información y servicios 14, 15 y 16 de julio. Universidad Centro de Estudios Superiores María Goretti UNICESMAG, carrera 20 A No. 14 - 54.
CAUCAPOPAYANCalle 8 # 9 – 51, Fundación Universitaria PopayánCERRADO, contáctanos por nuestros canales Telefónicos y Canal Online
VALLE DEL CAUCABUENAVENTURACarrera 3 # 3-26 Edificio Atlantis - Piso 4 - Oficina 405De 8:00 a.m. a 5:00 p.m., jornada continua, de lunes a viernes