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Solicitud paso al cobro de la obligación

¿Qué es?

Corresponde al inicio de la época final de pagos de un crédito, de acuerdo con las condiciones de financiación establecidas en el Reglamento de Crédito Educativo del ICETEX para la modalidad a la cual accedió.

¿Quiénes lo pueden reclamar?

Los beneficiarios y terceros debidamente autorizados así:

  • Deudor solidario: Presentar la autorización expresa del titular del crédito.
  • Apoderado: Adjuntar poder donde este consignada esta facultad.

¿Cómo lo puedo reclamar?

Se debe adjuntar el formato e instructivo en los pasos 1 y 2. Solo se debe adjuntar el formulario paso 2.

¿Cuánto dura el trámite?

La Respuesta a su solicitud de PASO AL COBRO se obtiene en 15 días hábiles.

Recomendaciones importantes

  • Puedes pagar el saldo total de tu crédito anticipadamente sin penalización alguna.
  • Desde tu estado de cuenta, puedes decidir entre reducir el “valor” de tu cuota mensual o reducir el “plazo” cantidad de cuotas, realizando abonos adicionales (según Ley 1555), ten presente que “NO” podrás adelantar el pago de cuotas futuras.
  • El hecho de no recibir tu recibo de pago, no te exonera de cancelar tu cuota mensual en la fecha indicada.
  • Si el valor de la cuota no se ajusta a tus posibilidades económicas, te puedes dirigir nuestros diferentes canales de atención para ofrecerte diferentes alternativas pago.
  • Con el propósito de asegurar un canal de comunicación adecuado, te agradecemos reportarnos cualquier cambio en tu dirección de correspondencia o correo electrónico, las actualizaciones las podrás efectuar a través de nuestros diferentes canales de atención.