Refinanciación:

La refinanciación es la alternativa mediante la cual se regulariza la totalidad de la obligación, modificando el plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada.

• El crédito educativo debe estar en etapa de amortización.


• El crédito educativo debe estar en cartera activa de recursos propios, alianzas estratégicas o fondos en administración que acojan el reglamento de cobranza del ICETEX.


• Durante los últimos (6) meses el crédito no debe haber alcanzado una mora mayor a noventa (90) días (tiempo contado desde la época de estudios).

• No aplica condonación de intereses corrientes, ni de mora.


• Se podrá conceder un plazo adicional al establecido en el plan de pagos vigente de hasta (36) meses.


• El deudor deberá presentar la documentación o información requerida por la entidad, autorización expresa de consulta y reporte ante centrales de riesgo y declaración origen de fondos.


• En los casos en que se requiera certificaciones laborales, declaraciones extra-juicio, entre otros documentos los costos que implique está documentación serán asumidos a cargo de quien suscriba el acuerdo.


• Los intereses causados y no pagados sobre el saldo vencido serán llevados al valor otros y serán cobrados en partes iguales en las cuotas pendientes una vez se reactive el plan de pagos, de manera que no se generen intereses sobre este valor. El ICETEX se reserva la facultad de aprobar o negar la solicitud de refinanciación del deudor con base en la documentación e información presentada.

Los beneficiarios o terceros debidamente autorizados.

Paso 1:

Imprime y diligencia el formulario F392 Formato para Solicitud Refinanciación - Mora igual o menor a 90 días

Paso 2:

Adjunta los documentos requeridos de acuerdo con tu solicitud. I392 Instructivo Formato para Solicitud Refinanciación - Mora igual o menor a 90 días.

Paso 3:

Radica tu solicitud ingresando al Sistema de Atención Virtual (SAV).

El proceso de REFINANCIACIÓN - MORA IGUAL O MENOR A 90 DÍAS se obtiene en 15 días calendario.